Verzenden & bezorgen

Wat zijn de verzendkosten?

Voor bestellingen binnen Nederland en België bieden wij standaard gratis verzending bij een bestelbedrag vanaf € 74,99. Voor bestellingen onder € 74,99 betaal je € 6,99 verzendkosten. Voor sommige producten gelden afwijkende verzendkosten. Bekijk hieronder het overzicht.

De gratis standaardverzending vanaf € 74,99 geldt niet voor parasolvoeten en keramieken bloempotten. Voor producten van Capi Europe gelden aparte verzendvoorwaarden.

Bezorgen in andere Europese landen

Wij kunnen bestellingen in vrijwel heel Europa bezorgen. Dit geldt zowel voor standaardpakketten als voor grote en zware XL-producten. Wil je een bestelling buiten Nederland of België laten bezorgen? Vul dan ons aanvraagformulier in en vermeld:

• welke producten je wilt bestellen
• het gewenste aantal
• je volledige afleveradres
• je contactgegevens

Na ontvangst van je aanvraag berekenen wij de transportkosten. Je ontvangt van ons een persoonlijk voorstel voordat de bestelling definitief wordt geplaatst. De transportkosten zijn afhankelijk van het afleveradres, het formaat, het gewicht en het aantal producten.

Retourneren vanuit het buitenland

Een internationale bestelling kan worden geretourneerd wanneer de producten ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking worden teruggestuurd. De volledige retourkosten zijn voor rekening van de klant. Wij informeren je vooraf over de verwachte retourkosten op basis van onze transportberekening.

Internationale bezorging aanvragen

What are the shipping costs?

For orders within the Netherlands and Belgium, we offer free standard shipping on orders of €74.99 or more. For orders below €74.99, the shipping cost is €6.99. Different shipping rates apply to certain products. Please see the overview below.

Free standard shipping on orders of €74.99 or more does not apply to parasol bases and ceramic plant pots. Separate shipping conditions apply to Capi Europe products.

Delivery to other European countries

We can deliver orders to almost all European countries. This applies to both standard parcels and large or heavy XL products. Would you like to have an order delivered outside the Netherlands or Belgium? Please start an international delivery request and provide:

• the products you would like to order
• the required quantity of each product
• your full delivery address
• your contact details

Once we have received your request, we will calculate the transport costs. You will receive a personalised quotation before the order is finalised. Transport costs depend on the delivery address, product dimensions, weight and number of products.

Returns from abroad

An international order may be returned if the products are unused, undamaged and returned in their original packaging. All return shipping costs are the customer’s responsibility. We will inform you in advance of the expected return costs based on our transport calculation.

Request international delivery

Levertijd en afhalen

Artikelen die op voorraad zijn, worden meestal binnen 2 tot 5 werkdagen geleverd. Je kunt je bestelling ook afhalen bij GroenRijk Tilburg. Dit is alleen mogelijk als het product daadwerkelijk in onze showroom op voorraad is. Wacht daarom altijd op onze bevestiging voordat je naar de winkel komt.

Bezorging van grote, zware of breekbare producten

Is je bestelling te groot, te zwaar of te breekbaar voor verzending met PostNL? Dan bezorgen wij de bestelling via onze eigen bezorgdienst. Wanneer dit voor jouw bestelling geldt, ontvang je een e-mail van Bumbal. Via deze e-mail kun je zelf een bezorgmoment kiezen. Controleer ook je map met ongewenste e-mail als je het bericht niet ziet.

International delivery time

Delivery times for international orders vary depending on the destination, the products ordered and the selected transport method. Once we have reviewed your request and calculated the transport costs, we will inform you of the expected delivery time. Please note that the delivery date is only confirmed after you have accepted our quotation and the transport arrangements have been finalised.

Afhankelijk van het formaat, het gewicht en de kwetsbaarheid van je bestelling, bezorgen we deze via PostNL of via onze eigen bezorgservice.

Bezorging via PostNL

Wordt je bestelling met PostNL verzonden? Dan ontvang je per e-mail een verzendbevestiging met een Track & Trace-code. Daarmee kun je je bestelling volgen en zien wanneer het pakket wordt bezorgd.

Eigen bezorgservice via Bumbal

Is je bestelling te groot, te zwaar of te breekbaar voor PostNL? Dan bezorgen we deze met onze eigen bezorgservice. Je ontvangt hiervoor een e-mail van Bumbal. Via deze e-mail kun je zelf een geschikt bezorgmoment kiezen. Controleer ook je map met ongewenste e-mail als je het bericht niet ziet. Zorg ervoor dat je op het afgesproken moment aanwezig bent. Ben je niet thuis en heb je dit niet vooraf aan ons doorgegeven? Dan kunnen we extra bezorgkosten in rekening brengen.

Ja, dat is mogelijk.

Past je pakket binnen de maximale afmetingen van 175 × 78 × 58 cm en weegt het maximaal 30 kg? Dan wordt het gratis bezorgd door PostNL. Is het product groter, zwaarder of erg breekbaar? Dan bezorgen we het met onze eigen bezorgservice. Hiervoor kunnen extra bezorgkosten gelden. Wanneer je bestelling met onze eigen bezorgservice wordt geleverd, ontvang je een e-mail van Bumbal. Via deze e-mail kun je zelf een geschikt bezorgmoment kiezen. Controleer ook je map met ongewenste e-mail als je het bericht niet ziet.